合同法举报电话

合同法举报电话，12345不能随便打是真的吗？实名打了12345投诉会遭报复吗？

12345政务服务便民热线（简称12345热线），是为老百姓解决问题的便民服务热线电话，提供“7×24小时”全天候人工服务。也不知道大家是从哪儿听到的关于12345不能随便打的说法，然而这并不是事实。政府服务热线就是倾听民生，服务人民群众的，自然12345是可以随便打的，当然是有所需求，而不是随便打过去玩玩，侃大山的，如果你有事情得不到解决，就可以拨打12345进行反映。下面，一起看看关于12345政务服务便民热线相关知识吧。

可以随便打，只要态度好，受理过后最多两天，相关部门就打电话给你问你了，如果没有把这件事情处理好，可以继续打，直到满意为止，他们也怕你打12345，上面要问责考核的，态度反正狠好，大部分处理都很满意。

没后果。

打12345举报不会有麻烦，12345就是为市民提供帮助的电话。

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。

但是大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。感觉更像是一个摆设。建议加大12345市长热线的权限范围，对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限，并且规定给老百姓反馈的时间，避免只有信息输入，而没有信息输出。

不会遭道打击报复。因为打举报电话的时候不会留下记录。

12345投诉将被保密，并且不会泄露个人信息。如果留下电话号码和姓名以让职能部门联系以更好地解决问题，或者您可以根据提供的电话名检查是否已对此做出回应。如何解决问题也有助于更好地解决问题。

你试一下在12345前面加上你县区的区号再试一试，一般12345都是24小时开通的，好几个客服小姐全天候服务，打不通的可能性多半是当时打电话的人太多，占线了，你可以稍后再试试。

一、服务范围

“12345”政府服务热线是市政府建立的公开电话、网络综合服务平台，按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则，办理群众对公共服务的咨询、意见、批评、建议和投诉，受理市民需求的便民服务。

二、公共服务受理范围

热线目前受理新沂市政府行政管辖范围内，事关城市建设、公用事业、房产管理、环境保护、市容城管、交通运输、电子信息、经济财贸、治安消防、交通管理、市场管理、人事与社会保障、民政救济、行政效能、文教卫体、三农问题、重大突发事件、其他事件等18类公共服务的咨询、建议、投诉举报和非紧急求助事项。

下列事项不属于“12345”政府服务热线受理范围：

(一)涉及非新沂市行政管辖权范围内的事项；

(二)涉及军队、武警管辖的事项以及“110”、“119”等紧急报警事项；

(三)涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项；

(四)涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；

(五)涉及违反法律法规和社会公德的事项；

(六)反映的内容不具体，无法办理和答复的事项；

三、便民服务受理范围

热线平台作为免费的社会化便民服务信息平台，目前可为位于市区范围内(含新安街道办事处、墨河街道办事处、北沟街道办事处、唐店街道办事处的群众免费提供家居服务、家电维修、房屋维修、水电维修、文化娱乐、婚丧嫁娶、广告设计、开锁、教育培训等九类124项便民服务。

市民拨打“12345”政府服务热线或登录本网站反映诉求，必须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式，并注意以下几点：

(一)如有涉及生命和财产安全的紧急求助，市民应直接拨打110、119、120、122等应急电话；

(二)诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映；

(三)诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决)，市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映；

(四)已进入信访程序的或已经被三级信访部门审结的诉求事项，热线不再受理；

(五)群众要求热线提供市区范围内便民服务的，需有明确合法诉求。热线将按照“择优、就近”原则免费为诉求人推荐加盟服务商，请供求双方在实施便民服务前按照市场经济规则和双方自愿原则，自行约定便民服务内容、服务时间、服务质量与价格，在协商一致、诚实信用的基础上供求双方建立民事合同关系并各自承担相应的法律责任。协商不成，诉求人可要求热线另行推荐加盟服务商。

(六)家长要对未成年人加强教育和管理，防止误拨误打；

(七)对于无效电话，热线话务人员会耐心说服、劝导；对于恶意骚扰电话，经劝导仍反复拨打的，公安部门一经查实将按《治安管理处罚法》相关规定追究责任；

(八)利用热线及本网站，无中生有、肆意诽谤或诬告他人的，一经查实将按有关法律追究责任。

合同法举报电话，你真的懂维权吗？论消费者如何维权 （附各类举报电话）

3?15国际消费者权益日刚过不久。今年，国际消费者权益日的主题是“共促消费公平”。

但是今天想谈论的并不是哪家企业卫生不好或者哪家企业欺骗消费者。

今天要讲的是，有关消费者维权的问题，没有315曝光，在面对违规商贩时，

你会维权吗？

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先来看一些维权的经历

这是成功案例

可见，并不是每次维权我们都能取得成功

那么，问题来了

我们作为消费者，究竟要如何维护我们的权益才能尽可能地成功维权呢？

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以下是维权的基本操作，大致看看，留下印象就好。

1、拍照取证。把你遇到的不符合食品安全标准的食品拍下来，并拍清楚你在哪里购买的，这家店的环境、位置。照片和视频都可以。

2、谈判斡旋。和负责人谈判时，把手机的录音或者录像功能打开，跟他讲明，你在店里买到了不符合食品安全标准的食品，并根据食品安全法，店里应当给你退款，并赔付你价款十倍或者损失三倍的赔偿（最低1000元）。

3、拨打举报电话。行政投诉拨打当地消费者维权电话，一般是12315。也有部分城市开通了网上投诉的途径，也可以通过网站上登记。同时，将情况反馈至工商局和食品药品监督管理局。这些部门介入以后，会调查此事，帮助你和店家进行调解。也会给予店家相应的处罚。

4、法院起诉。经过上一步，还没得到满意的答复。你可以将证据材料和起诉状交到法院去立案。这种金额不大的案子，法院一般都有速裁流程，很快就能拿到判决。

另外提醒大家注意，如果女孩子一个人的话，最好找个人作伴，不要一个人去，安全是第一。

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再附上一些举报电话，或许大家能够用得上。

1、12345市长公开热线。遇到当地的一切问题需要投诉，都可以拨打这个电话。热线会根据投诉反馈到主管行政部门，最终出具解决方案。

2、12333劳动局劳动保障电话，劳动者遇到被克扣工资、不签合同等劳动问题投诉。

3、12320卫生局医疗机构投诉，医患纠纷假药投诉举报

4、12313全国烟草专卖行政执法机关举报电话

5、12389全国公安机关举报电话和互联网举报平台。

6、12309全国检察机关统一举报电话，举报职务犯罪专用电话。

7、12368全国法院诉讼服务热线主要用于案件信息查询，提供诉讼指引，协助联系法院工作人员的。

8、12316农业局 三农问题投诉。

9、12388全国纪监察机关受理群众对党员及领导干部和国家公务员违反党纪政纪行为的检举控告、纪检监察、党风廉政、等等。

10、12358物价局统一举报关于产品价格哄抬价格、变相压低抬高 、操纵市场价格，损害消费者、经营者或者国家利益的行为等。

11、12365国家质量总局负责受理关于产品质量、计量、标准化等发面的申诉、投诉、举报、产品质量咨询、产品防伪查询等。

12、12338全国妇联妇女维权热线主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。

13、12328交通运输部服务监督、投诉举报、咨询服务等，包含道路运输、公路、水路等行业。

14、12377是互联网违法和不良信息举报中心设立针对网站、论坛、社区、博客、微信、微博、QQ、云盘等通讯和下载工具等传播的各类违法和不良信息。

15、12336国土资源局设立的针对土地和矿产违法行为举报投诉电话，违法占地、批地、转让、破坏、开采、勘察等违法行为。

16、12319城建设部、信息产业部确认的城市建设服务热线，涉及公共交通、供水、燃气、供暖、违章建筑等方面。

17、12369环保局，污染投诉，噪音污染，灯光污染，环境污染等。

18、12315市场监督管理局解决消费者因生活消费、使用商品、接受服务、经营者违法社会监督管理法律、法规的举报。

19、12366国家税务总局纳税服务热线，纳税人偷、逃、骗税税，发票违章，纳税申报和查询等。

20、12305邮政行业投诉电话，遇到快递丢件，寄错快递，快递损坏等等问题商家不给解决都可以打这个电话进行维权。

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文末，送大家几句话，发表一下我的意见。同时感谢看到这里的读者。

权益是自己争取来的，如果你自己都守不住权益的边界，就不要一味埋怨被破坏一份好心情了。

国家赋予每个公民义务的同时，也给予了每个公民权利，更给予了公民维护自身利益的权利。

也许，我国的维权制度还不够完善，也许，维权者会担心失败，害怕浪费时间，浪费钱财，所以遭遇不公的部分消费者选择保持沉默。

但正是因为我们的沉默，纵容了越来越多的不法商贩的肆意妄为。正是因为拿捏住了消费者不愿因为小钱而大动干戈的心态，商贩们才能不断地从一笔笔小账单中谋取私利，积少成多，攒下不义之财。

我们作为消费者，应该站起来，抵制非法行为，打破当今社会的常态。

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最后，用鲁迅的一句话结尾。

此后如竟没有炬火，我便是唯一的光。——鲁迅

谢谢阅读，感谢