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如何避免医疗纠纷

时间:2020-03-11 14:47:06出处:法律咨询阅读(113)

如何避免医疗纠纷?医生经常抱怨病人和法院缺乏对医生的理解,病人经常抱怨医生不履行他们的职责,等等。为什么会存在这些问题?今天,总编辑已经编辑了关于如何避免医疗纠纷的文章。请阅读并理解!

如何避免医疗纠纷

提高预防意识的措施包括:

(1)医务人员应具有预防差错和事故的意识,并真正意识到医疗差错和事故给患者及其家属带来的不幸和经济负担;它也会给自己造成心理压力。同时,也给医院造成了经济损失,影响了医院的社会形象,甚至扰乱了医院的正常工作秩序。如果处理不当,也会带来极其恶劣的后果。

(2)医务人员应消除医疗纠纷与自身无关的误解,充分认识到预防纠纷不是医务部门一个部门或一个人的责任,而是医院全体员工的共同责任。

要增强责任感,提高技术水平,医务人员必须有高度的责任感。一切为了病人,一切考虑,而不是把病人作为一个简单的治疗对象。要不断提高诊疗水平和医疗质量,切实加强基础理论、基础知识和基本技能的学习和培训。高度的责任感和良好的医疗技术是避免医疗差错和事故的重要保证。

严格执行规章制度,遵守医院管理工作的法律法规,实现系统化、制度化、规范化、规范化和科学化。建立健全各项规章制度,制定各项工作标准,建立一套完善的医疗安全保障体系和有效的管理机制,避免医疗过失的发生。

强化服务意识,热情服务患者。

及时服务,提高工作效率,坚持首诊负责制,不推诿患者。危重病人在接受治疗的同时,应及时向上级医生和医务部门报告,以确保病人的安全。坚持三级查房制度,各职能部门的检查应准确及时。

注意服务态度,尊重病人,尊重病人,注意说话态度,耐心解释病人的回答,不敷衍,不漠视病人。尊重病人权利的病人有权了解自己的情况。应该注意告知病人他们的情况,他们应该有自我保护的意识。与患者沟通时,医生应注意以下几点:

(1)应明确告知患者疾病的现状、治疗和预后;

(2)与患者有良好的沟通,建立良好的医患关系,使患者对医生有信任感和安全感;

(3)手术前和手术前应认真与患者交谈。手术期间和手术后可能发生的并发症和事故应仔细解释,并必须记录在病历中。

(4)注意不要对患者及其家属说不负责任的话,夸大手术或治疗的效果,做出虚假承诺,甚至引起患者的不满和不信任。

(5)与患者交谈时,不要和同事谈论与治疗无关的其他事情,尤其是在治疗或手术期间,要多注意谈话内容。认真落实“五个理解和五个理解”

五个明白

这五项谅解包括:

(1)让患者了解诊疗费用价格和药品价格;

(2)让患者了解自己的病情;

(3)让患者了解他们所做的检查项目;

(4)让患者知道如何选择医生;

(5)让患者了解影响病情转归时应注意的事项。

五个知道

这五个知识包括:

(1)让患者知道看病时应遵守医院的诊疗秩序和规章制度;

(2)让患者知道他们在看病时应该尊重医务人员的诊断和治疗权利;

(3)让患者知道他们应该为特殊检查和手术执行的签名程序;

(4)让患者知道d

因此,其法律意义重大。它是决定医疗赔偿诉讼结果和医疗过失鉴定的重要依据。如果病历不详细,重要数据和病情变化没有记录,或者病情观察和治疗记录不及时、不严谨、不完整,可能造成严重后果。因此,医务人员不能因为工作繁忙而忽视对病历重要性和病历质量的理解。

记住要注意病历中的以下问题:

(一)重大疾病变化记录及时准确,文字恰当;

(2)所进行的检查和治疗应及时记录,特别是对重症患者。处理后应严格观察并做好详细记录。

(3)手术前的讨论、咨询意见、手术方式选择、问题处理,记录应详细、全面;

(4)详细记录患者的术前谈话、术前置换、术后预后置换和特殊治疗。同时必须让病人或他的家人签字。如果病人及其家人拒绝签字,应如实记录,并邀请在场的第三人作证和签字。

(5)病历不得随意更改或替换。一些确实需要补充和更改的原始文件必须保留,并注明更改日期。

(6)为了准确、真实地出具各种医学诊断证明,并使医学证明具有法律效力,必须注意不要出具虚假证明,否则将承担“伪证罪”。

(7)注意保存各种原始资料,如病历、x光片、各种检查报告等。

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